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2026-785 - Gestionnaire SARVI H/F

Fri, 19 Jun 2026 06:46:08 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Au sein du Service d'Aide au Recouvrement des Victimes d'Infractions (SARVI), votre mission sera de constituer, instruire et régler les dossiers des victimes d’infractions. Vous intégrerez une équipe d’une trentaine de gestionnaires engagés dans l’accompagnement des victimes et le suivi de leurs dossiers. A l’issue d’une période de tutorat : Vous serez amené à collecter et saisir les données nécessaires à l’instruction des dossiers. Vous analyserez la recevabilité des demandes au regard de la loi du 1er juillet 2008 et réorienterez, le cas échéant, le dossier vers les services compétents. Vous initierez le règlement provisionnel ou total et identifierez les éventuels garants (assureurs, Etat...). Vous serez en contact avec les victimes, notamment pour les informer sur les conditions d’intervention du Fonds de Garantie et les orienter vers les services compétents. Vous pourrez être amené à traiter les réclamations des victimes. Ce poste est à pourvoir pour une durée de 6 mois dans le cadre d'un remplacement.

Titulaire d'un Bac + 3/5 dans le domaine juridique ou assurantiel, vous justifiez idéalement d'une première expérience de minimum 1 an en relation avec des victimes / assurés. Votre rigueur, vos qualités rédactionnelles et votre sens du service aux victimes seront des atouts pour ce poste. Une expérience au sein d’une association d’aide aux victimes serait un plus. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre : Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, … Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +3

2026-826 - Gestionnaire dossiers victimes SARVI en alternance H/F

Fri, 19 Jun 2026 06:37:04 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Intégré(e) au Service d'Aide au Recouvrement des Victimes d'Infractions (SARVI), et accompagné(e) d’un tuteur référent, vous participerez activement à l’accompagnement des victimes. Vous aurez pour mission de constituer, instruire et contribuer aux demandes d’aides au recouvrement. . Plongez au cœur de l’instruction des dossiers : collecte, analyse et saisie des données clés. . Examinez la recevabilité des demandes selon la loi du 1er juillet 2008 et accompagnez l’ouverture des dossiers pour garantir un traitement juste et équitable. . Identifiez les garants mobilisables (assureurs, État, organismes partenaires) afin de sécuriser les parcours d’indemnisation. . Informez, orientez et accompagnez les différents interlocuteurs sur les conditions d’intervention du Fonds de Garantie SARVI, avec pédagogie et bienveillance.

Étudiant(e) en droit (Bac+3 à Bac+5), Rigueur, sens du service et excellentes qualités rédactionnelles. Capacité d’analyse, esprit d’équipe et envie de contribuer à une mission d’intérêt général. Si vous souhaitez mettre vos compétences juridiques au service des victimes et développer une expertise utile et concrète, cette alternance est faite pour vous. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage pleinement en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Dans le cadre de notre politique inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et nous accordons une attention particulière à ces candidatures afin de garantir un recrutement équitable et respectueux. Pourquoi nous rejoindre ? Contribuer à une mission porteuse de sens et partager des valeurs fortes de solidarité et de justice ; Plonger au cœur d’une expertise reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Bénéficier d’une politique RH engagée en faveur de l'égalité femmes-hommes et de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ; Accéder à une couverture santé avantageuse prise en charge à 98% par l'entreprise Disposer d’une prise en charge renforcée de vos déplacements (75 % des transports en commun ou 100% de l’abonnement vélo) Travailler en plein cœur de Vincennes, à quelques minutes du RER A et de la ligne 1, dans un environnement agréable et facilement accessible. Notre process de recrutement ? 📞 Un premier échange pour mieux comprendre votre parcours, vos motivations et répondre à vos questions. 👥 Un entretien approfondi, éventuellement complété par des tests, pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec la mission. 💬 Un moment d’échange avec votre futur manager pour découvrir l’équipe, le poste au quotidien et confirmer l’adéquation mutuelle

2026-793 - Juriste chargé d'indemnisation corporelle H/F

Thu, 04 Jun 2026 22:10:21 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Intégré(e) à une équipe animée par un fort esprit de solidarité et d’entraide, composée d'une quinzaine de juristes spécialisés en indemnisation de dommages corporels, vous contribuerez activement à la prise en charge des victimes d'accidents de la circulation et d'infractions de droit commun. À ce titre, vous serez amené(e) à : Instruire les dossiers en analysant la recevabilité des demandes, en droit commun ou dans le cadre conventionnel, et déterminer le droit à indemnisation des victimes ; Coordonner les interventions des médecins-conseils, avocats et experts selon les besoins, évaluer le coût financier des dossiers, formuler les offres d'indemnisation et initier les règlements; Élaborer les argumentations techniques et juridiques nécessaires à la représentation du Fonds de Garantie, notamment devant les Commissions d'Indemnisation des Victimes d'Infractions (CIVI) ; Exercer les voies de recours appropriées et assurer le suivi des procédures judiciaires. Dès votre prise de poste et tout au long de vos premiers mois, vous bénéficierez de l'accompagnement bienveillant d'un tuteur dédié ainsi que d'un parcours de formation personnalisé, conçu pour favoriser votre montée en compétences dans les meilleures conditions.

Titulaire d'un Bac +4/5 en droit des assurances ou droit privé, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 3 ans en indemnisation des dommages corporels, vous conférant une solide maîtrise des mécanismes juridiques et procéduraux propres à ce domaine. Vos compétences rédactionnelles vous permettent d'élaborer des argumentations techniques et juridiques rigoureuses. Votre aisance relationnelle et votre sens du service vous permettent d'assurer un traitement personnalisé des dossiers victimes. Organisé(e) et réactif(ve), vous disposez de réelles capacités d'analyse et de synthèse, indispensables à la gestion de dossiers complexes. Attaché(e) aux valeurs de solidarité et d'esprit d'équipe, vous souhaitez contribuer à une mission de solidarité, porteuse de sens. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre : Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, … Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2025-760 - Juriste chargé d'indemnisation corporelle H/F

Thu, 04 Jun 2026 22:10:16 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Intégré(e) à une équipe soudée d'une quinzaine de juristes spécialisés en indemnisation de dommages corporels, vous contribuerez activement à la prise en charge des victimes d'accidents de la circulation et d'infractions de droit commun. À ce titre, vous serez amené(e) à : Instruire les dossiers d'indemnisation en analysant la recevabilité des demandes, en droit commun ou dans le cadre conventionnel ; Déterminer le droit à indemnisation des victimes et exécuter les actes de gestion afférents ; Assurer un suivi rigoureux et personnalisé des dossiers, en garantissant la qualité du service rendu à chaque interlocuteur. Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'un accompagnement individualisé par un tuteur dédié, ainsi que d'un parcours de formation structuré pour favoriser votre montée en compétences dans les meilleures conditions.

Titulaire d'un Bac +4/5 en droit privé ou droit des assurances, vous disposez de solides connaissances en indemnisation des dommages corporels, idéalement acquises ou complétées par une première expérience dans ce domaine. Vous êtes reconnu(e) pour : La qualité de vos écrits juridiques et votre rigueur analytique ; Votre sens du service et votre aisance relationnelle, qui vous permettent d'adapter votre communication à des interlocuteurs variés ; Votre organisation, votre réactivité et vos capacités de synthèse face à des dossiers complexes. Au-delà des compétences techniques, nous attachons une importance particulière à l'état d'esprit : la bienveillance, l'écoute et le goût du travail en équipe sont des qualités pleinement valorisées au sein de nos équipes. Offre à pourvoir dans le cadre du remplacement d'un congé maternité. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, … Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2026-819 - Ingénieur de production H/F

Fri, 29 May 2026 10:42:54 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de l’équipe exploitation-infrastructure, vous assurerez les missions suivantes : L’intégration, l’administration et le maintien opérationnel des applications du SI sous Windows et Linux. Analyser les cahiers des charges, développer des traitements sous ordonnanceur, les tester en environnement de recette, puis les déployer en production Mise en production, être le support du N1 et N2 sur la gestion des incidents. Gestion et traitement des incidents, demandes de services et changements Maintien à jour des documents d'installation, d'exploitation, d'usage, de recette et des documents de références. Participation à la démarche d’amélioration continue des services en proposant des axes d’industrialisation et de simplification des actes techniques

De formation ingénieur dans l’informatique, vous avez une expérience significative de 4-5 ans dans la production informatique. De nature rigoureuse, vous êtes capable d'analyser une situation de façon objective, rationnelle et réaliste. Vous êtes soucieux de l'intérêt réel du client interne et avez l'esprit de service. Vous avez une appétence pour travailler sur différents projets et de manière transverse. Environnement technique global : Les environnements : Windows et Linux RedHat Gestion ordonnanceur : VEGA Les bases de données : Oracle, SQL Server. Outil de sauvegarde : Veeam Backup Les outils de supervision : PRTG Scripting : Powershell, Shell, batch, SQL. Une expertise téléphonique (VoIP Cisco) serait un plus. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Notre process de recrutement ? 📞 Un premier échange pour mieux comprendre votre parcours, vos motivations et répondre à vos questions. 👥 Un entretien approfondi, éventuellement complété par des tests, pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec la mission. 💬 Un moment d’échange avec votre futur manager pour découvrir l’équipe, le poste au quotidien et confirmer l’adéquation mutuelle. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2026-803 - Ingénieur systèmes et réseaux H/F

Fri, 29 May 2026 10:38:53 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du service infrastructure composé de 3 personnes, vous assisterez tout d’abord le responsable dans la mise en œuvre de la nouvelle infrastructure et le déploiement à venir de projets structurants relatifs à la transformation numérique en cours au sein du Fonds de Garantie. Dans une approche collaborative interservices, vos missions seront : La gestion de bout en bout des projets d’Infrastructure (BUILD), depuis le cadrage budgétaire/cahier des charges à la mise en production et au transfert de compétences au service Exploitation (en charge du RUN) L’intégration sécurisée de nouveaux logiciels métiers dans le SI L’administration des serveurs Windows, Linux (Red Hat, CentOS, Ubuntu) ; de l’infrastructure VMWare « on premise »; de l’Active Directory ; la messagerie ; la communication unifiée ; stockage SAN avec PCA-PRA L’administration des équipements et logiciels d’infrastructure technique : pare-feux, proxy, logiciels de gestion de parc, de centralisation des logs, de supervision du SI Le maintien en conditions opérationnelles des réseaux et de la sécurité sur le périmètre Le Support Niveaux 2/3 de l’infrastructure informatique en soutien de l’exploitation La veille technologique Interface technique des équipes en charge du développement de projets et des évolutions des applications métiers existantes notamment en phase de livraison et de migration

De formation BAC+5 (de type école d’ingénieur ou équivalent) dans les domaines de l’informatique ou des télécoms, vous disposez d’une première expérience d’au moins 10 ans en tant qu’Ingénieur Systèmes et Réseaux. Vos précédentes expériences vous ont permis de développer vos compétences pratiques dans l’administration des systèmes Windows (server et AD) /Linux et de renforcer vos compétences réseaux LAN/WAN et firewalls. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, curiosité, capacité d’analyse et de synthèse, rigueur. Vous êtes passionné(e) par les défis de sécurité et d’innovation des systèmes informatiques actuels et à venir. Enfin, vous savez partager, transférer vos connaissances et communiquez aisément à l'oral et à l'écrit. Vous avez une bonne maitrise des environnements techniques suivants : Système : infrastructures virtualisées (VMWare ou équivalent, PureStorage, Linux, Windows) Réseau : Juniper, Dell, Mist, 802.1x Sécurité : Fortinet, Olféo, HarfangLab EDR, Certificats, SpecopsToIP : CUCM, RIBBON Outils : BMC FootPrints, PRTG, Ansible, MDT, RSAT, Stockage : PureStorage, SAN FC (Brocade) Mots clefs : Windows Server et AD, Sécurité, Linux, VMWare, LAN/WAN, Modèle OSI La maitrise d’ADFS, des systèmes de gestion de bases de données relationnelles (Oracle, MySQL, SQL Server), de la programmation/scripting (Powershell, batch, bash, perl, ...) et d’AIX serait un plus. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Notre process de recrutement ? 📞 Un premier échange pour mieux comprendre votre parcours, vos motivations et répondre à vos questions. 👥 Un entretien approfondi, éventuellement complété par des tests, pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec la mission. 💬 Un moment d’échange avec votre futur manager pour découvrir l’équipe, le poste au quotidien et confirmer l’adéquation mutuelle. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2026-802 - Ingénieur de production spécialisé.e dans les bases de données H/F

Fri, 29 May 2026 10:30:09 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de l’équipe exploitation, nous assurons les missions suivantes : Gestion du run : Mise en place et garantie du fonctionnement technique des moyens de production et des systèmes d'information Optimisation et automatisation de l'exploitation des nouvelles applications et industrialisation de la production (écriture et modification de scripts) Planification des traitements et sauvegardes Support technique aux utilisateurs Gestion et traitement des incidents, demandes de services et changements MCO des salles de réunion et des systèmes de visioconférence. Documentation technique Gestion de projet : Mise en œuvre de nouvelles applications métier et de projets d'industrialisation applicative et de leurs évolutions Coordination des projets Rédaction des dossiers de production pour le MCO Vous aurez pour principales missions : Assurer l’administration et l’exploitation des bases de données en environnement de production. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données. Superviser les systèmes et mettre en place les actions correctives nécessaires. Réaliser les opérations de refresh des bases de données entre les environnements Mettre en oeuvre et maintenir les stratégies de sauvegarde des bases de données. Assurer les opérations de restauration des bases dans le cadre d’incidents, de tests ou de demandes projets. Superviser et traiter les incidents et problèmes de niveau 1/2/3 Participer à l’automatisation des tâches d’administration Participer aux projets d’évolution de l’infrastructure Rédiger et maintenir la documentation technique Assurer la surveillance et l’optimisation des performances des systèmes Une expérience autour des API et des échanges applicatifs (REST, Web Services) serait fortement appréciée Environnement technique global : Bases de données : SQL Server / Oracle / PostgreSQL / MySQL Systèmes : Linux / Windows Server Supervision : PRTG Sauvegarde : Veeam Virtualisation (VMware) Scripts ( SQL / KSH )

Formation Bac+5 en informatique ou équivalent. Expérience de 8-10 ans minimum en production informatique ou administration bases de données. Solides compétences en administration de bases de données relationnelles. Bonne compréhension des architectures applicatives et infrastructures IT.. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Notre process de recrutement ? 📞 Un premier échange pour mieux comprendre votre parcours, vos motivations et répondre à vos questions. 👥 Un entretien approfondi, éventuellement complété par des tests, pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec la mission. 💬 Un moment d’échange avec votre futur manager pour découvrir l’équipe, le poste au quotidien et confirmer l’adéquation mutuelle. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2026-820 - Gestionnaire support SARVI H/F

Wed, 27 May 2026 14:42:33 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Au sein du service d’aide au recouvrement des victimes d’infractions (SARVI) constitué d'une trentaine de collaborateurs, vous interviendrez en soutien de l’équipe à travers les missions suivantes : Gérer les appels téléphoniques des interlocuteurs externes ne relevant pas du périmètre du standard téléphonique. Réceptionner, gérer et/ou transférer les échanges écrits en provenance des divers intervenants. Collecter et saisir les données nécessaires à la complétude des dossiers SARVI. Etudier la recevabilité des demandes au regard de la loi du 1er juillet 2008 Gérer les ouvertures de dossiers. Informer les victimes ou leurs mandataires sur les conditions d’intervention du SARVI et le suivi des dossiers. Transmettre aux gestionnaires les demandes d’interventions prioritaires et s’assurer de leur suivi. Saisir les régularisations comptables dans les portefeuilles de gestion. Gérer les tâches simples de l’agenda des gestionnaires. Participer à la réalisation de tâches administratives du service.

Titulaire d’un Bac+3 (Licence assurances, Licence gestion, Licence droit privé, formation ENADEP) Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre sens du service seront des atouts pour ce poste. La maîtrise du pack office, une aisance téléphonique et des qualités rédactionnelles sont indispensables. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage pleinement en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Dans le cadre de notre politique inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et nous accordons une attention particulière à ces candidatures afin de garantir un recrutement équitable et respectueux. Pourquoi nous rejoindre ? Contribuer à une mission porteuse de sens et partager des valeurs fortes de solidarité et de justice ; Plonger au cœur d’une expertise reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Bénéficier d’une politique RH engagée en faveur de l'égalité femmes-hommes et de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ; Accéder à une couverture santé avantageuse prise en charge à 98% par l'entreprise Disposer d’une prise en charge renforcée de vos déplacements (75 % des transports en commun ou 100% de l’abonnement vélo) Travailler en plein cœur de Vincennes, à quelques minutes du RER A et de la ligne 1, dans un environnement agréable et facilement accessible. Notre process de recrutement ? 📞 Un premier échange pour mieux comprendre votre parcours, vos motivations et répondre à vos questions. 👥 Un entretien approfondi, éventuellement complété par des tests, pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec la mission. 💬 Un moment d’échange avec votre futur manager pour découvrir l’équipe, le poste au quotidien et confirmer l’adéquation mutuelle.
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +3

2026-821 - Responsable de service recouvrement judiciaire H/F

Thu, 21 May 2026 09:59:38 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Vous êtes un manager expérimenté, reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à accompagner les équipes dans des environnements exigeants et en transformation. Vous piloterez le département recouvrement judiciaire composé de gestionnaires et de juristes. Véritable relais managérial et opérationnel, vous intervenez autour de quatre dimensions clés : animation – accompagnement des équipes – pilotage de l’activité et conduite du changement. A ce titre, vos missions principales seront de : Encadrer, accompagner et animer une équipe d’une dizaine de collaborateurs en veillant à la cohésion, l’engagement et à la qualité du climat social ; Organiser, piloter et optimiser l’activité du service afin de garantir l’atteinte des objectifs opérationnels et la qualité de gestion ; Apporter un appui technique sur les dossiers complexes en matière de recouvrement judiciaire ; Animer les réunions d’équipe et mettre en œuvre les actions nécessaires à l’amélioration continue du fonctionnement du service ; Analyser les pratiques existantes, identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions pragmatiques permettant de gagner en efficacité et en fluidité ; Accompagner les évolutions organisationnelles et contribuer activement aux projets transverses de l’entreprise ; Développer des outils de pilotage et suivre les indicateurs de performance afin d’optimiser les résultats et les encaissements.

Vous justifiez d’une solide expérience dans le domaine du recouvrement judiciaire (prise de titres, voies d’exécutions…) ainsi que d’une expérience d’au moins 10 ans en tant que manager. Vous appréciez les environnements en transformation et les défis liés à l’amélioration continue et l’optimisation des processus. Une formation en droit ou de solides connaissances en droit seraient particulièrement appréciées. Vous êtes reconnu(e) pour : Votre leadership et votre capacité à fédérer des équipes autour d’objectifs communs ; Votre intelligence relationnelle et vos qualités de communication ; Votre goût du challenge et votre capacité à accompagner le changement et à faire évoluer les pratiques ; Votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre capacité d’analyse et de synthèse ; Votre maîtrise des outils de gestion et de pilotage d’activité . Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager et la Directrice des opérations. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre : Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, etc Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75 % ou 100% de l’abonnement vélo) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 du métro Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +4

2026-809 - Responsable de service recouvrement amiable H/F

Thu, 07 May 2026 22:19:18 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Vous êtes manager expérimenté, reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à accompagner et faire grandir votre équipe ? Au sein du département recouvrement amiable , nous recherchons un responsable de service qui pilotera une équipe de gestionnaires recouvrement Grandes Créances. Vous intervenez sur trois dimensions clés : animation – l’accompagnement – pilotage. A ce titre, vos missions principales seront notamment de : Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et animer une équipe d’une vingtaine de gestionnaires en veillant à leur bien-être et à la qualité du climat social. Organiser l’activité et animer les réunions de votre service pour fédérer les équipes et mettre en place les actions nécessaires pour assurer l’atteinte des objectifs opérationnels. Analyser les difficultés des dossiers et apporter un soutien technique. Contrôler et suivre l’activité de vos collaborateurs pour optimiser la qualité de gestion du service. Participer aux projets de l’entreprise et ceux visant à améliorer le fonctionnement du service.

Vous justifiez d’une solide expérience dans le domaine du recouvrement amiable et judiciaire ( prises de titres, voies d'exécutions...) et d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que manager. Vous faites preuve de leadership et d’intelligence relationnelle et avez un intérêt marqué pour l’animation d’équipe avec une capacité à mobiliser et fédérer. Votre adaptabilité, votre rigueur et vos fortes capacités d’analyse et de synthèse vous permettront de mener rapidement des missions en complète autonomie. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques de gestion et de pilotage. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures. Notre process de recrutement ? 📞 Un premier échange pour mieux comprendre votre parcours, vos motivations et répondre à vos questions. 👥 Un entretien approfondi, éventuellement complété par des tests, pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec la mission. 💬 Un moment d’échange avec votre futur manager pour découvrir l’équipe, le poste au quotidien et confirmer l’adéquation mutuelle. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre : Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, etc Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75 % ou 100% de l’abonnement vélo) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 du métro Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +4

2026-806 - Inspecteur préjudices corporels lourds H/F

Wed, 22 Apr 2026 22:11:47 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Vous intégrez une équipe d'une quinzaine d'inspecteurs expérimentés et prenez en charge, en autonomie, un portefeuille de dossiers complexes à forts enjeux — victimes d'accidents de la circulation ou d'infractions de droit commun. De l'ouverture du dossier à sa clôture, avec le soutien de votre manager, vous pilotez l'ensemble du processus : Analyse de la recevabilité et provisionnement; Coordination des intervenants (médecins, architectes, avocats…); Négociation des offres d'indemnisation; Définition des modalités d'accompagnement des victimes Pilotage du contentieux; Représentation du FGV sur le terrain : expertises médicales, architecturales, rendez-vous de négociation; Vous êtes l'interlocuteur·rice de référence des victimes et de leurs avocats.

•Formation : Bac +4/5 en droit des assurances ou droit privé •Expérience : minimum 8 à 10 ans en indemnisation de dommages corporels •Compétences clés : solide culture juridique, excellentes capacités rédactionnelles, aisance relationnelle, sens du service, organisation, réactivité, esprit d'analyse et de synthèse. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre : Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, … Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2025-773 - Juriste chargé d'indemnisation des victimes d'actes de terrorisme H/F

Wed, 22 Apr 2026 22:11:45 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Vous intègrerez une équipe engagée composée d’une quinzaine de juristes chargés d’indemnisation gérant les dossiers d’indemnisation des victimes des victimes d'actes de terrorisme. Vous gèrerez l’instruction des dossiers, en étudiant la recevabilité des demandes, selon le droit positif en vigueur, et déterminerez le droit à indemnisation des victimes ainsi que l’étendue des préjudices indemnisables. Vous serez en charge de missionner le cas échéant des médecins-conseils, des avocats ou des experts, vous évaluerez le coût financier des dossiers, vous effectuerez les offres d’indemnisation et initierez les règlements. Vous apprécierez également l’opportunité d’exercer les voies de recours, vous les initierez le cas échéant et suivrez les procédures judiciaires. Vous rencontrez les victimes ainsi que leurs mandataires pour favoriser la recherche de solutions amiables dans le cadre d’une gestion personnalisée. Au cours des premiers mois, vous bénéficierez de l’accompagnement d’un tuteur dans votre prise de poste, ainsi que d’un parcours de formation adapté à votre montée en compétences.

De formation Bac +4/5 dans le domaine du droit des assurances ou droit privé, vous justifiez d’une expérience d’au moins 4 à 5 ans en indemnisation des sinistres corporels. Vous avez une connaissance pointue des procédures et avez une expérience dans la gestion des dossiers contentieux. Vos compétences rédactionnelles, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront indispensables pour assurer un accueil personnalisé et un service de qualité à vos interlocuteurs. Une connaissance des situations dites « d’urgence » est un réel plus. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, … Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement vélo) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2025-740 - Juriste chargé d'indemnisation corporelle H/F

Fri, 17 Apr 2026 06:36:55 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Vous intègrerez une équipe engagée composée d’une quinzaine de juristes chargés d’indemnisation gérant en toute autonomie les dossiers d’indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et d’infractions de droit commun. Vous gèrerez l’instruction des dossiers, en étudiant la recevabilité des demandes, en droit commun ou dans le cadre conventionnel, et déterminerez le droit à indemnisation des victimes. Vous serez en charge de missionner le cas échéant des médecins-conseils, des avocats ou des experts, vous évaluerez le coût financier des dossiers, vous effectuerez les offres d’indemnisation et initierez les règlements. Vous serez en charge d’élaborer les argumentations techniques et juridiques en représentant le Fonds de Garantie, notamment devant les CIVI. Vous apprécierez également l’opportunité d’exercer les voies de recours, vous les initierez le cas échéant et suivrez les procédures judiciaires. Au cours des premiers mois, vous bénéficierez de l’accompagnement d’un tuteur dans votre prise de poste, ainsi que d’un parcours de formation adapté à votre montée en compétences.

De formation Bac +4/5 dans le domaine du droit des assurances ou droit privé, vous justifiez de solides connaissances juridiques en indemnisation de dommages corporels. Vous témoignez d’une première expérience dans ce domaine. Vos compétences rédactionnelles, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront indispensables pour assurer un accueil personnalisé et un service de qualité à vos interlocuteurs. Organisé, vous avez des capacités d’analyse et de synthèse et faites preuve de réactivité. Offre à pourvoir dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75% ou 100% de l'abonnement vélo) Un poste situé en plein cœur de Marseille à quelques minutes de la place Castellane, et des tickets restaurant pour la pause déjeuner.
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2026-786 - Juriste recouvrement judiciaire H/F

Mon, 13 Apr 2026 08:49:07 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Vous assurez et dynamiserez le recouvrement de la créance du FGTI auprès des garants de l’auteur et de la victime (assureurs/institutionnels publics) ainsi qu’auprès des débiteurs du F.G.A.O et du F.G.T.I pour optimiser les résultats. Vous gérerez l'instruction des dossiers de recouvrement à l'encontre du garant de la victime ou de l'auteur ainsi que les dossiers en contentieux à l'encontre de l'auteur du dommage. Vous étudierez le bien-fondé du recours, tout en vérifiant les questions d'assurance et des conditions de prise en charge par les institutionnels publics et mènerez les différentes négociation. Vous dirigerez les procédures judiciaires, afin d'obtenir un titre exécutoire à l'encontre de l'auteur du dommage ou en assignant les assureurs ou institutionnels publics en cas de contestation. Vous apprécierez l'opportunité de missionner un mandataire (avocats/huissiers) et serez amené à leur donner des instructions précises et suivrez les différents dossiers de votre portefeuille. Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.

De Formation Bac+4/5 en droit, vous justifiez de solides connaissances juridiques, notamment en matière de voies d’exécution. Vous témoignez d'une première expérience professionnelle similaire. La compréhension des mécanismes d’indemnisation devant la CIVI et le SARVI ainsi que de bonnes connaissances en matière de recours contre les assureurs/institutionnels publics sont un plus. Vous avez une bonne capacité d’organisation, avez un bon sens relationnel et savez travailler en équipe. Vous possédez également de très bonnes compétences rédactionnelles. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre : Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, etc Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75 % ou 100% de l’abonnement vélo) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1. Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2025-751 - Responsable de service indemnisation de dommage corporel H/F

Tue, 17 Mar 2026 23:10:07 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons un Responsable de service au sein de la délégation marseillaise qui aura sous sa responsabilité le management d'une équipe en charge de l'indemnisation des préjudices corporels. A ce titre vos missions principales seront les suivantes : Vous animerez votre équipe au quotidien et accompagnerez le développement des compétences de vos collaborateurs en veillant à la qualité du climat social. Vous répartirez la gestion des dossiers en fonction de la compétence de vos collaborateurs, et leur assurerez un support technique. Vous assurerez le pilotage opérationnel de votre équipe, l'analyse et le reporting de votre activité (suivi quantitatif de l’activité : affaires nouvelles et flux). Vous participerez aux projets d’entreprise et à ceux visant à améliorer le fonctionnement du service. Vous participerez à la représentation extérieure du Fonds de Garantie des Victimes en allant à la rencontre des magistrats, assureurs, associations de victimes et CIVI.

De formation Bac +5 dans le domaine du droit des assurances ou équivalent, vous avez une expérience de minimum 8/10 ans en indemnisation des préjudices corporels. Vous avez une première expérience en management d'équipe. Disposant d’un excellent relationnel, vous avez un intérêt fort pour l’animation d’équipe et une capacité à mobiliser et fédérer. Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles. Vous faites preuve de diplomatie et d’intelligence relationnelle. Rigoureux(se), méthodique, vous avez des capacités d’anticipation, d’adaptation, d’analyse et de synthèse. Enfin, vous avez une appétence dans l’utilisation des outils informatiques de gestion et statistiques (Business Objects, KPI). Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager et directeur. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, etc Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75 % ou 100% de l’abonnement vélo) Un poste situé en plein cœur de Marseille à quelques minutes de la place Castellane, et une carte tickets restaurant pour la pause déjeuner.
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2026-799 - Chargé d'indemnisation corporelle en alternance H/F

Tue, 17 Mar 2026 09:21:55 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Vous intègrerez une équipe engagée composée d’une quinzaine de chargés d’indemnisation gérant les dossiers d’indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et d’infractions de droit commun. Accompagné par un tuteur dans votre prise de poste et tout au long de votre montée en compétences, vous serez amené à assurer l’indemnisation amiable ou judiciaire des victimes de dommages corporels. Vous aiderez les équipes à l’instruction des dossiers, en étudiant la recevabilité des demandes, en droit commun ou dans le cadre conventionnel, et apprécierez le droit à indemnisation des victimes. Vous serez en charge de missionner le cas échéant des médecins-conseils, des avocats ou des experts et aiderez votre équipe à évaluer le coût financier des dossiers et à effectuer les offres d’indemnisation.

Vous préparez un diplôme niveau Bac +4/5 en alternance dans le domaine du droit des assurances ou droit privé. Vous avez de bonnes connaissances juridiques dans la gestion des dommages corporels et matériels. Vos compétences rédactionnelles, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront indispensables pour assurer un service de qualité à vos interlocuteurs. Organisé, vous avez des capacités d’analyse et de synthèse et faites preuve de réactivité. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, … Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75 % ou 100% de l’abonnement vélo) Un poste situé en plein cœur de Marseille à quelques minutes de la place Castellane, et des tickets restaurant pour la pause déjeuner
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +3

2026-789 - Juriste chargé d'indemnisation corporelle H/F

Wed, 11 Feb 2026 09:21:44 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Vous intègrerez une équipe engagée composée d’une quinzaine de juristes chargés d’indemnisation gérant en toute autonomie les dossiers d’indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et d’infractions de droit commun. Vous gèrerez l’instruction des dossiers, en étudiant la recevabilité des demandes, en droit commun ou dans le cadre conventionnel, et déterminerez le droit à indemnisation des victimes. Vous serez en charge de missionner le cas échéant des médecins-conseils, des avocats ou des experts, vous évaluerez le coût financier des dossiers, vous effectuerez les offres d’indemnisation et initierez les règlements. Vous serez en charge d’élaborer les argumentations techniques et juridiques en représentant le Fonds de Garantie, notamment devant les CIVI. Vous apprécierez également l’opportunité d’exercer les voies de recours, vous les initierez le cas échéant et suivrez les procédures judiciaires. Au cours des premiers mois, vous bénéficierez de l’accompagnement d’un tuteur dans votre prise de poste, ainsi que d’un parcours de formation adapté à votre montée en compétences.

De formation Bac +4/5 dans le domaine du droit des assurances ou droit privé, vous justifiez de solides connaissances juridiques en indemnisation de dommages corporels. Vous témoignez d’une première expérience dans ce domaine. Vos compétences rédactionnelles, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront indispensables pour assurer un accueil personnalisé et un service de qualité à vos interlocuteurs. Organisé, vous avez des capacités d’analyse et de synthèse et faites preuve de réactivité. Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75% ou 100% de l'abonnement vélo) Un poste situé en plein cœur de Marseille à quelques minutes de la place Castellane, et des tickets restaurant pour la pause déjeuner.
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +5

2025-700 - Responsable de l'équipe en charge de l'indemnisation des victimes d'actes de terrorisme H/F

Sat, 20 Dec 2025 23:07:22 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au Responsable du département d’indemnisation des victimes d’actes de terrorisme, au sein de la Direction des opérations, nous recherchons un responsable d’équipe qui assurera le management de proximité de l’équipe en charge de l’indemnisation des victimes d’actes de terrorisme. A ce titre vos missions principales seront les suivantes : Vous animerez votre équipe au quotidien et accompagnerez le développement des compétences de vos collaborateurs en veillant à la qualité du climat social en lien avec votre manager. Vous répartirez la gestion des dossiers en fonction de la compétence de vos collaborateurs et leur assurerez un support technique et organisationnel sur une matière sensible et exigeante impliquant des déplacements fréquents de l’équipe. Vous assurerez le pilotage opérationnel de votre équipe, l'analyse et le reporting de votre activité (suivi quantitatif de l’activité : affaires nouvelles et flux). Vous participerez aux projets d’entreprise et à ceux visant à améliorer le fonctionnement du service. Vous participerez à la représentation extérieure du Fonds de Garantie des Victimes en allant à la rencontre des victimes, associations d’aide aux victimes ou tout intervenant dans la prise en charge des victimes.

De formation Bac +3/5 dans le domaine du droit des assurances ou équivalent, vous avez une expérience de minimum 10 ans en indemnisation des préjudices corporels médians à graves. Vous avez une expérience en management d’équipe d’au moins 5 ans. Disposant d’un excellent relationnel, vous avez un intérêt fort pour l’animation d’équipe et une capacité à mobiliser et fédérer. Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles. Vous faites preuve de diplomatie et d’intelligence relationnelle. Rigoureux(se), méthodique, vous avez des capacités d’anticipation, d’adaptation, d’analyse et de synthèse. Enfin, vous avez une appétence dans l’utilisation des outils informatiques de gestion et statistiques (Business Objects, KPI). Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager. Les + pour vous convaincre de nous rejoindre : Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, … Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise Une prise en charge des abonnements transports en commun (75 % Pass navigo ou 100% abonnement vélo) Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1 Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise
Dernier diplôme obtenu requis : Bac +3