Informations générales
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable adjoint Indemnisation des Préjudices Corporels Lourds H/F
Contrat
CDI
Une entreprise porteuse de sens
Le Fonds de Garantie des Victimes regroupe plus de 360 collaborateurs qui œuvrent au quotidien au service des victimes. Son siège social est situé à Vincennes (94) et une délégation est implantée à Marseille (13).
Organisme d'indemnisation créé par la loi, nous exerçons une mission d'intérêt général d'indemnisation et d'accompagnement des victimes d'accidents de la circulation, d'actes de terrorisme ou d'infractions de droit commun.
Nous plaçons l'humain au centre de nos préoccupations, et, parce qu'aucune victime ne ressemble à une autre, nous apportons une réponse adaptée et personnalisée à chaque demande. L'amélioration constante de la qualité du service aux victimes dans le respect du principe de la juste indemnisation est notre priorité absolue.
Vous souhaitez agir pour les victimes au nom de la solidarité nationale avec pour principale ambition « l'excellence au service des victimes » ?
Rejoignez notre action et venez mettre vos compétences au service du Fonds de Garantie des victimes.
Le Fonds de Garantie des victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
Description de la mission
Au sein d’une équipe composée d’une vingtaine de collaborateurs, vous serez en charge :
- D’animer l'équipe d'inspecteurs régleurs qui vous sont rattachés:
-Suivi de l’activité des inspecteurs régleurs et optimisation de la qualité de gestion des dossiers,
-Collecte des retours d’expérience et suivi,
-Support technique aux inspecteurs régleurs et rédaction des avis dans les dossiers posant un problème juridique particulier, de provisionnement, de stratégie indemnitaire et autres, dans ses pouvoirs d'engagement
-Entretien des connaissances juridiques, mutualisation et participation à la diffusion de la jurisprudence et des points de droit,
-Participation à l’analyse de l’activité générale de l’entité PCL,
-Déclinaison des objectifs de l’entité PCL au niveau individuel, et mise en place les actions pour en assurer l’atteinte,
- De participer à la gestion des Ressources Humaines :
-Recrutement et formation des inspecteurs régleurs,
-Evaluation des inspecteurs régleurs, conduite des entretiens individuels et proposition des mesures individuelles adaptées,
-Recensement des besoins individuels de formation,
-Organisation et planification des absences,
-Veille à la qualité du climat social au sein de l’équipe.
- De participer à l'organisation, l'animation et à la coordination de
l'activité de l'entité PCL en lien étroit avec son responsable manager et d’assurer des missions d'intérêt général, en lien et en adéquation avec la politique du Fonds de Garantie des Victimes (représentation ; projets transverses et autres).
Profil recherché
De formation Bac +5 dans le domaine du droit des assurances ou droit privé, vous témoignez d’une expérience confirmée d’au moins 10 ans en indemnisation des préjudices corporels lourds et dans l’accompagnement des victimes. La connaissance de la réparation du dommage corporel lourd serait un avantage.
Expérience en management d'équipe souhaitée.
Leadership, capacité à fédérer, à animer.
Intelligence relationnelle.
Sens de l’analyse et de la rigueur.
Télétravail
Ce poste est ouvert au télétravail sous condition d'éligibilité
Localisation du poste
Le poste est situé à :
Vincennes
Critères candidat
Dernier diplôme obtenu requis
Bac +5
Niveau d'expérience minimum requis
10 ans